Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“ oder „Sie“) und der CasinoBoabet GmbH („CasinoBoabet“, „wir“, „uns“ oder „unser“), Betreiber der Website casinoboabet.at.

1.2 Mit der Registrierung, dem Zugriff oder der Nutzung unseres Online-Casino-Angebots erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Plattform untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder unsere Dienste nutzt.
• Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil auf CasinoBoabet.at.
• Spiele: Alle angebotenen Glücksspielprodukte, inklusive Casino-, Live-Casino- und andere Glücksspiele.
• Betreiber: Die CasinoBoabet GmbH, verantwortlich für Betrieb und Verwaltung der Plattform.
• Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Angebote.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Bestimmungen für Online-Glücksspiel in Österreich erfüllen.

3.2 Die Einhaltung der örtlichen Glücksspielgesetze liegt in Ihrer Verantwortung. Das Glücksspiel ist in einigen Bundesländern nur eingeschränkt erlaubt.

3.3 Mitarbeiter der CasinoBoabet GmbH sowie deren nahe Angehörige oder verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Wir können jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z.B. durch Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises, Meldebestätigung oder Zahlungsnachweis.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne annulliert.

5. Einzahlung und Auszahlung

5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die auf der Webseite im Bereich „Banking“ einsehbar sind.

5.3 CasinoBoabet erhebt keine Einzahlungsgebühren; mögliche Gebühren von Zahlungsdienstleistern liegen in Ihrer Verantwortung.

5.4 Auszahlungen werden grundsätzlich über die gleiche Zahlungsmethode ausgeführt, die für die Einzahlung verwendet wurde, soweit dies möglich ist.

5.5 Vor Auszahlung kann eine erneute Identitätsprüfung erforderlich sein, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen.

6. Verantwortungsbewusstes Spielen

6.1 CasinoBoabet verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler und bietet Instrumente zur Selbstkontrolle an, wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Spielzeitbegrenzungen und Selbstsperren.

6.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, empfehlen wir dringend, die angebotenen Hilfs- und Beratungsangebote zu nutzen.

6.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum Verantwortungsvollen Spielen.

7. Unzulässige Verhaltensweisen

7.1 Folgende Handlungen sind strikt verboten:

• Betrug, Manipulation oder Täuschung
• Mehrfachkonten oder Kontoweitergabe
• Einsatz von Bots, Skripten oder sonstigen Automatisierungstools
• Umgehung von geographischen oder technischen Beschränkungen mittels VPN oder Proxy
• Verwendung von gestohlenen oder fremden Zahlungsdaten

7.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

8. Bonusbedingungen

8.1 Alle Bonusangebote unterliegen speziellen Bedingungen, die auf der Promotionsseite detailliert beschrieben sind.

8.2 Missbrauch von Boni, beispielsweise durch Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, führt zum Ausschluss von Bonusaktionen und zur Stornierung von Gewinnen.

8.3 Boni können zeitlich begrenzt sein und sind oft an bestimmte Spiele oder Mindestumsätze gebunden.

9. Spielintegrität und Haftung

9.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Spielbedingungen sicherzustellen.

9.2 Technische Störungen, Fehler oder Manipulationen können zur Ungültigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

9.3 CasinoBoabet haftet nicht für Schäden, Verluste oder Nachteile, die durch Nutzung der Plattform, technische Ausfälle oder Verzögerungen entstehen.

9.4 Die maximale Haftung beschränkt sich auf den zuletzt eingezahlten Betrag.

10. Datenschutz

10.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

10.2 Wir setzen moderne Sicherheitsstandards ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

10.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Kontoinaktivität

11.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

11.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

11.3 Sie werden vorab per E-Mail über anstehende Gebühren informiert.

11.4 Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

11.5 Reaktivierungen sind jederzeit über den Kundendienst möglich.

12. Beschwerden und Streitbeilegung

12.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

12.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

12.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, eine unabhängige Schlichtungsstelle einzuschalten.

12.4 Schriftliche Beschwerden sind per E-Mail oder Post einzureichen.

13. Änderungen der AGB

13.1 CasinoBoabet behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

13.2 Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert.

13.3 Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

13.4 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

14. Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar über die Website
• Postanschrift: CasinoBoabet GmbH, Musterstraße 1, 1010 Wien, Österreich

Durch die Registrierung und Nutzung von CasinoBoabet.at bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zum österreichischen Glücksspielgesetz finden Sie auf der Website der Österreichischen Glücksspielbehörde.